Kinh doanh & Tài chính

Cuốn sách đưa ra cụ thể các bước thực hiện một quy trình đào tạo cho nhân viên với nhiều ví dụ trong các lĩnh vực khác nhau rất thực tế.

Một doanh nghiệp có tầm là một ông chủ đầu tư vào OJT, bởi phương pháp này có những lợi ích lâu dài, bền vững:

- OJT đem lại lợi ích cho doanh nghiệp

Doanh nghiệp thu hút được nhiều ứng viên trong quá trình tuyển dụng. OJT là một điểm thu hút với những ứng viên muốn tìm một môi trường làm việc chuyên nghiệp, hoàn thiện bản thân. Nó cũng thể hiện cho ứng viên thấy rằng doanh nghiệp sẵn sàng phát triển cho các nhân viên, ngầm thể hiện bằng các cơ hội thăng tiến.Nếu công ty bạn đang hoạt động trong một thị trường hoặc lĩnh vực lao động khó thu hút ứng viên giỏi, OJT có thể giúp ích cho bạn.

- OJT đem lại lợi ích cho nhân sự

Nhân viên cảm thấy mãn nguyện và gắn bó với doanh nghiệp hơn sau khi trải qua khóa OJT. Bên cạnh đó, OJT cũng tạo nên sự linh động trong đội ngũ nhân viên. Một nhân viên được đào tạo tốt sẽ không còn tỏ thái độ “Đây không phải việc của tôi!”. Ngay cả khi bạn không có ý định đào tạo mọi nhân viên “tổng hợp” có thể làm tất cả mọi thứ, việc đào tạo có thể thúc đẩy năng lực của họ vượt qua giới hạn một chuyên môn duy nhất. Nhân viên của bạn sẽ đa năng và linh hoạt hơn nhiều.

OJT dành cho nhân viên mới do trưởng bộ phận thực hiện, và OJT cho trưởng bộ phận do trưởng phòng thực hiện. Việc thực hiện đào tạo giữa các thế hệ và các cấp bậc này được gọi là “vòng xoay đào tạo đang quay.” Chính trong vòng xoay này, nguồn nhân lực tiếp tục phát triển, củng cố tổ chức, đóng góp cho công ty và xã hội.

OJT là một phương pháp để đào tạo tất cả các cấp bậc, không chỉ nhân viên mới. Cuốn sách này được viết “cho người thực hiện”, nghĩa là không phải cho phía tiếp nhận OJT. Chính bằng cách cải thiện kỹ năng OJT cho người khác, bạn sẽ phát triển bản thân mình. Và chắc chắn kết quả là nhân viên cấp dưới và lớp nhân viên đàn em của bạn cũng ngày càng tiến bộ theo.

Chu trình PDCA là một chu trình cải tiến liên tục trong hệ thống quản lí chất lượng. PDCA bao gồm: Plan - Do - Check - Act là lập kế hoạch, thực hiện, kiểm tra, điều chỉnh. Với hình ảnh là một vòng tròn lăn trên một mặt phẳng nghiêng theo chiều kim đồng hồ, chu trình PDCA cho thấy thực chất của quá trình quản lí chất lượng là sự cải tiến liên tục không bao giờ ngừng. Trong công việc của mình, chắc hẳn người làm kinh doanh đã một lần nghe đến thuật ngữ “PDCA”. Mặc dù đây là một chu trình quản lý cơ bản và hết sức phổ biến, nhưng tại sao vẫn có nhiều người không biết cách áp dụng nó vào thực tế.

Trong cuốn sách này, tác giả sẽ giải thích lý do vì sao PDCA chưa được áp dụng hiệu quả, và nguyên nhân của nó là gì? Tiếp đến là những hướng dẫn về cách để thực hành từng bước P, D, C, A. Xuyên suốt các nội dung, tác giả sẽ  đưa ra nhiều ví dụ thực tế để giúp các bạn hiểu sâu sắc hơn thông qua các nội dung:

• Chương 1: Vì sao chu trình vận hành PDCA chưa hiệu quả?
• Chương 2: “Plan” - Giai đoạn lập kế hoạch quyết định 90% thành bại
• Chương 3: “Do” - Thế tiến thoái lưỡng nan của giai đoạn thực hiện
• Chương 4: “Check” - Bạn sẽ tìm thấy giải pháp cải tiến! Cách tiến hành đánh giá
• Chương 5: “Action” - Bước kết nối với kế hoạch tiếp theo

KPI không chỉ là con số, mà là “ngôn ngữ chung” của quản trị hiện đại. Cuốn sách hệ thống hóa 100 chỉ số quan trọng nhất, giúp doanh nghiệp đo lường đúng và vận hành hiệu quả hơn trong mọi phòng ban.
Thông qua cuốn sách, tác giả nhấn mạnh rằng KPI không phải bảng số khô cứng, mà là công cụ giúp cả tổ chức nhìn cùng một hướng, dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính. Sách giải thích rõ bản chất KPI, cách phân biệt KPI và KGI, và lý do nhiều doanh nghiệp thất bại khi chọn chỉ số sai.

Nội dung đi vào những kiến thức cốt lõi: định nghĩa, lợi ích, nguyên tắc sử dụng và các lưu ý khi triển khai. Các ví dụ thực tế được đưa ra mạch lạc — từ vận hành doanh nghiệp trong đại dịch đến áp dụng PDCA lồng ghép vào KPI.

Điểm mạnh nhất của cuốn sách là phần 100 KPI mẫu trải dài trong toàn bộ phần 2: doanh thu, tỷ lệ giữ chân khách hàng, NPS, ROI, ROE, CAC, LTV, tỷ lệ chuyển đổi, chất lượng vận hành, chi phí nhân sự… Tất cả được giải thích ngắn gọn, trực quan và áp dụng được ngay.

Đây là cuốn cẩm nang thực chiến giúp bất kỳ doanh nghiệp nào xây dựng hệ thống đo lường hiệu quả, minh bạch và phát triển bền vững.

Đồ Giải Xem Tướng Biết Người - Cẩm Nang Quản Lý Nguồn Nhân Lực của tác giả Thiệu Vĩ Hoa mang đến một phương pháp độc đáo và thú vị trong việc tuyển chọn nhân tài thông qua việc xem tướng. Kết hợp giữa các nguyên tắc truyền thống của tướng học và nhu cầu hiện đại trong quản lý nhân sự, sách cung cấp cho độc giả một công cụ hữu ích để nhận diện và phát triển nhân tài. Phương pháp trực quan này không chỉ giúp nhà quản lý nhận diện được phẩm chất, tiềm năng và hạn chế của ứng viên qua bề ngoài mà còn hỗ trợ hiệu quả trong việc xây dựng một hệ thống quản lý nguồn nhân lực hùng mạnh.

Ngoài ra, tác phẩm còn đi sâu vào việc ứng dụng các nguyên tắc tướng học trong môi trường kinh doanh hiện đại. Thiệu Vĩ Hoa khéo léo kết hợp kiến thức cổ điển và thực tiễn hiện đại, tạo nên một cuốn cẩm nang quản lý nhân sự toàn diện. Sách không chỉ hướng dẫn cách tuyển dụng mà còn đề cập đến việc phát triển và duy trì tài năng trong tổ chức. Độc giả sẽ tìm thấy trong cuốn sách này những phương pháp mới mẻ và hữu ích, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và phát triển nguồn nhân lực, đáp ứng tốt hơn các yêu cầu ngày càng cao của thị trường lao động hiện nay.

Điều gì tạo nên thành công cho một doanh nghiệp: nguồn vốn, nhân tài hay công nghệ? Theo doanh nhân huyền thoại Inamori Kazuo, câu trả lời không phải ba yếu tố kể trên mà là triết lý của người chủ doanh nghiệp. Thực tế đã minh chứng cho tư tưởng của ông. Bằng việc tạo nên một triết lý kinh doanh cho chính bản thân và công ty, Inamori Kazuo đã đưa Kyocera từ một doanh nghiệp nhỏ trở thành một tập đoàn công nghệ cao đa quốc gia hùng mạnh. Ông đã tóm tắt lại những tư tưởng của mình trong cuốn Triết lý kinh doanh của Kyocera.

Trong cuốn sách, Inamori Kazuo đã chỉ ra tầm quan trọng của tâm thế hay cách tư duy qua công thức sau: Thành quả trong cuộc đời và công việc = Cách tư duy x Nhiệt huyết x Năng lực. Dù một người có năng lực cao hay nhiệt huyết bỏng cháy đến đâu, nhưng nếu có tâm thế tiêu cực thì vẫn phải gánh chịu thất bại. Mọi sự đều xuất phát từ cái tâm. Doanh nhân nào có cái tâm hướng thiện sẽ đạt được nhiều thành công trong sự nghiệp. Inamori Kazuo đã nhiều lần nhấn mạnh điều này trong cuốn sách. Ông còn khuyên các doanh nhân phải có lòng vị tha, biết ơn, luôn tin vào khả năng không giới hạn của bản thân và hướng tới sự hoàn hảo. Bạn đọc cũng có thể tìm thấy trong Chương 1 của cuốn sách rất nhiều lời khuyên vô giá của một trong những doanh nhân ưu tú nhất trên thế giới.

Nửa sau của cuốn sách hé lộ cho các doanh nhân những bí kíp quản trị kinh doanh hiệu quả, trong đó nổi bật nhất là việc chia toàn bộ doanh nghiệp thành những nhóm tự hành và cho tất cả nhân viên cùng tham gia quản trị kinh doanh. Inamori Kazuo cũng đề cao tính minh bạch, tinh thần tiết kiệm và sự sát sao trong việc điều hành doanh nghiệp. Thông qua phần này của cuốn sách, các doanh nhân sẽ học được những chiến lược hữu hiệu để tối đa hóa doanh thu và tối thiểu hóa chi phí nhằm đạt mức lợi nhuận cao nhất.

Ở tuổi 88, Inamori Kazuo hiện đã xuất gia và không còn trực tiếp tham gia điều hành tập đoàn, nhưng triết lý kinh doanh của ông vẫn lan truyền năng lượng tích cực cho vô số doanh nhân ở Nhật Bản cũng như trên thế giới. Triết lý kinh doanh của Kyocera thật sự là kim chỉ nam cho những ai muốn thành công trong kinh doanh cũng như cuộc sống.

Mục lục:

Lời nói đầu

Triết lý kinh doanh của Kyocera đã được hình thành như thế nào?

Triết lý kinh doanh của Kyocera

Chương 1: Để sống một cuộc đời tuyệt diệu

Chương 2: Tâm trong quản trị kinh doanh

Chương 3: Ở Kyocera, mỗi người đều là chủ doanh nghiệp

Chương 4: Đối với việc tiến hành công việc hàng ngày

Thói Quen Tí Hon - Tiềm Năng Khổng Lồ là một quyển sách mang tính thực tế, khoa học và gần gũi với người đọc chính bởi những nghiên cứu, khám phá của tác giả dựa trên tâm lý con người trong 20 năm và được ứng dụng bởi hơn 60.000 người. Bạn sẽ cảm nhận được sự tuyệt vời khi hiểu được những cách thiết kế nên sự thay đổi thói quen tích cực và bền vững trong cuộc sống của chính mình.

Bên cạnh đó, thông qua những câu chuyện và ví dụ minh chứng cụ thể mà tác giả đã nghiên cứu, quyển sách sẽ giúp chúng ta có cái nhìn sâu sắc hơn về: 

• Cách thức để bạn tập trung hoàn thành những điều nhỏ nhất trước khi nghĩ đến việc phải chinh phục thói quen mới.
• Nguồn động lực xuất phát từ bên trong của mỗi người để thiết kế hành vi và tạo dựng thói quen.
• Cách thức hiệu quả để giải quyết được “bài toán” chán-nản-giữa-chừng.
• Mô hình giúp bạn thiết kế sự thay đổi hành vi: Động lực – Khả năng – Lời nhắc
• Giải pháp để gỡ bỏ những thói quen xấu

MỤC LỤC

1. Phần giới thiệu: Thay đổi có thể dễ dàng (và vui vẻ)
2. Chương 1: Những nhân tố cấu thành hành vi
3. Chương 2: Động lực – Tập trung vào sự gắn kết
4. Chương 3: Khả năng – Dễ dàng thực hiện
5. Chương 4: Lời nhắc – Sức mạnh của cụm từ “Sau đó”
6. Chương 5: Cảm xúc tạo nên thói quen
7. Chương 6: Gỡ bỏ thói quen xấu: Giải pháp mang tính hệ thống
8. Chương 7: Cùng nhau thay đổi
9. Kết luận: Từ Thói quen Nhỏ đến Thay đổi Lớn

Quản Trị Công Ty Hiện Đại: 99 Bài Học Truyền Cảm Hứng được biên soạn dựa trên cuốn sách New Corporate Governance của Giáo sư Martin Hilb, Giám đốc Điều hành Trung tâm Quản trị Doanh nghiệp Quốc tế (ICCG), Thụy Sĩ, đã được xuất bản bằng 10 ngôn ngữ dựa trên kinh nghiệm quốc tế của Giáo sư trong thực tiễn hoạt động HĐQT, nghiên cứu và giảng dạy.

Các tác giả chọn phong cách hành văn bình dị, dễ hiểu nhưng vẫn giữ nguyên chiều sâu học thuật. Mỗi mô hình, mỗi nguyên tắc trong sách đều được gắn với câu chuyện, ví dụ và so sánh cụ thể, giúp độc giả không chỉ “hiểu” mà còn “cảm nhận” để có thể “hành động”. Những thách thức ở tầm quốc tế được soi chiếu vào bối cảnh địa phương, để mỗi trang sách không chỉ nói về lý thuyết, mà còn là lời giải cho những đề tài và vấn đề hằng ngày của doanh nghiệp tại Việt Nam.

Nội dung sách được chia thành bốn phần theo “mô hình KISS đảo ngược” của Giáo sư Hilb: Situational (thuận theo hoàn cảnh), Strategic (hướng theo chiến lược), Integrated (luôn giữ đồng bộ) và Keep it Controlled (luôn luôn kiểm soát).

Đối tượng của cuốn sách:

- Các thành viên Hội đồng Quản trị: Những người được xem là “bộ não chiến lược” của doanh nghiệp và chịu trách nhiệm định hướng và kiểm soát hoạt động của công ty.

- Các doanh nhân và nhà quản lý cấp cao: Cuốn sách giúp họ nâng tầm tổ chức và áp dụng kiến thức quản trị vào thực tiễn.

Hầu hết các sách kinh doanh đều cho bạn cùng một lời khuyên. Đó là viết ra bản kế hoạch, nghiên cứu thị trường, tìm kiếm nhà đầu tư, vân vân và vân vân. Nếu bạn đang tìm một quyển sách như thế, tôi khuyên bạn hãy đặt cuốn sách này trở lại kệ.

Khác biệt để bứt phá chỉ cho bạn một phương thức vô cùng dễ dàng để bạn gặt hái thành công. Bạn sẽ biết vì sao mình không cần đến nguồn vốn bên ngoài và vì sao bạn nên phớt lờ sự cạnh tranh. Sự thật là bạn cần ít hơn bạn nghĩ. Bạn không cần phải làm việc cật lực, không cần phải hoang phí thời gian cho công việc giấy tờ hay họp hội. Bạn thậm chí còn không cần đến cả văn phòng nữa. Những thứ đó tất thảy đều dư thừa.

Cái bạn cần là đừng nói nữa, mà hãy bắt tay vào việc. Cuốn sách sẽ chỉ cho bạn khối điều hay ho. Bạn sẽ học cách làm việc hiệu quả hơn mà không mất quá nhiều thời gian.

Thẳng thắng, rõ ràng và dễ đọc, Khác biệt để bứt phá là cuốn sách thực tiễn tuyệt vời dành cho những ai đã và đang mơ ước đến việc tạo dựng một thứ gì đó bằng chính sức mình.

Đàm phán là một công việc cực kì áp lực, có thể biến một con người trở thành kẻ mà chính họ ghét nhất. Để chiến thắng trong các cuộc đàm phán, một số người cố gắng tỏ vẻ cứng rắn, một số người khác sử dụng chiêu trò… nhưng kết quả đều không rõ ràng vì thiếu đi một nguyên tắc chung để làm cơ sở đàm phán.

Chuyên gia đàm phán và lý thuyết trò chơi Barry Nalebuff sẽ trình bày phương pháp CHIA BÁNH, một cách thức đàm phán có nguyên tắc và công bằng, tạo tiền đề để các bên có thể tập trung vào việc phát triển chiếc bánh chung, thay vì tranh giành nó.

Qua các ví dụ thực tiễn mà chính tác giả đã tham gia, đặc biệt là thương vụ bán công ty Honest Tea cho Coca-Cola, Barry Nalebuff sẽ giúp bạn đọc có thể hiểu và ứng dụng phương pháp CHIA BÁNH trong chính cuộc sống của mình. Đây là một phương pháp đàm phán kì lạ: Bạn sẽ có lợi hơn trong cuộc đàm phán nếu chia sẻ phương pháp của mình với đối phương.

Thiếu đi một nguyên tắc chung, sẽ rất khó để tập trung vào hợp tác khi vẫn còn bất đồng về cách chia sẻ lợi ích. Phương pháp CHIA BÁNH sẽ cung cấp cho các bên nguyên tắc chung đó, để bạn có thể bước ra khỏi cuộc đàm phán một cách hài lòng.

Phương pháp CHIA BÁNH có thể ứng dụng được trong mọi trường hợp, từ hợp tác kinh doanh nhỏ trong cuộc sống, cho đến các thương vụ M&A đẳng cấp thế giới.

Các chủ tiệm bánh mì và hamburger thường thấy thực khách nói rằng: “Bữa khuya muốn ăn cơm hơn là bánh mì.” Nếu trong tiệm bánh mì có bán cả cơm, những người muốn ăn bữa khuya sẽ ghé đến và tiệm bánh có thể lôi kéo cả những người không hay ăn các loại bánh mì trở thành khách hàng của mình. Các chuỗi tiệm bánh bắt đầu nghĩ: “Liệu có thể làm ra một sản phẩm từ cơm, thực phẩm chính trong bữa ăn của người Nhật hay không?” Kết quả của quá trình tư duy này là món cơm kẹp, một sự kết hợp giữa hamburger và cơm nắm. Qua quá trình mở rộng và đào sâu tư duy, một sản phẩm mới đầy giá trị khác biệt đã ra đời và gây được tiếng vang.

Qua quyển sách này, tác giả Takafumi Kakiuchi sẽ giới thiệu 6 PHƯƠNG PHÁP MỞ RỘNG và 6 PHƯƠNG PHÁP ĐÀO SÂU, để từ đó bạn cũng có thể sáng tạo ra những ý tưởng chưa từng có ai nghĩ đến.

6 PHƯƠNG PHÁP MỞ RỘNG

1. Phương pháp kết hợp
2. Phương pháp chuỗi liên tưởng
3. Phương pháp dịch chuyển
4. Phương pháp A-và-B
5. Phương pháp tổng hợp
6. Phương pháp giá-mà

6 PHƯƠNG PHÁP ĐÀO SÂU

1. Phương pháp 360 độ
2. Phương pháp tích cực hóa
3. Phương pháp 3-câu-chuyện
4. Phương pháp Sugoroku
5. Phương pháp tìm bản tính
6. Phương pháp đặt tên thu hút

“Cuốn sách này thực sự đã giúp tôi mở mang tầm mắt. Dù là một chuyên gia trong một trò chơi dựa trên xác suất, nhưng tôi đã vô cùng bàng hoàng khi nhận thấy mình không giỏi ước đoán những cơ hội và sử dụng xác suất trong cuộc sống hằng ngày”.

Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, CEO của một công ty khởi nghiệp, một người người quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh, hay bạn là người đam mê phục vụ,... không quan trọng bạn là ai hay bạn làm nghề gì, chỉ cần bạn đang có suy nghĩ muốn phấn đấu để được sự xuất sắc trong ngành trải nghiệm dịch vụ khách hàng, thì cuốn sách “Sự xuất sắc luôn chiến thắng của tác giả - Horst Schulze” sẽ là cuốn sách mà bạn nên tìm đọc ngay. Bởi đây có lẽ là một trong những cuốn sách thực tiễn nhất viết về vấn đề Trải nghiệm khách hàng và nhân sự cũng như những lời khuyên về khả năng lãnh đạo mà được nhiều người biết đến tìm đọc.

Trong cuốn “Sự xuất sắc luôn chiến thắng", tác giả Horst Schulze - người đồng sáng lập và Cựu chủ tịch của khách sạn The Ritz-Carlton, đã chia sẻ kế hoạch của mình một cách chi tiết về cách trở thành người giỏi nhất trong một thế giới đầy sự thỏa hiệp. Với phương pháp tiếp cận của mình, ông đã không sợ hãi và dẫn dắt công ty để đạt được mức tăng trưởng hàng tỷ đô la chưa từng ai làm được, ông đặt ra tầm nhìn kinh doanh với các tiêu chuẩn tập trung vào con người - chính điều này làm nên thương The Ritz-Carlton nổi tiếng trên khắp thế giới. Đồng thời, ông cũng chia sẻ cách tiếp cận của mình đối với mọi thứ, từ việc cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất đến việc tạo ra một nền văn hóa xuất sắc trong tổ chức của mình.

Ngoài ra, trong cuốn “Sự xuất sắc luôn chiến thắng", những câu chuyện và bài học mà tác giả chia sẻ được lấy ra từ những ví dụ thực tế, người thật việc thật trong suốt những năm tháng sự nghiệp của ông. Đối với ông, để trở thành người giỏi nhất trong thế đầy sự thỏa hiệp này bạn cần phải đặt mục tiêu cho tổ chức, từ chối thỏa hiệp với bất cứ điều kém cỏi và chính những điều này thể hiện qua tư duy, tầm nhìn của người lãnh đạo. Ông đã đề cập đến vấn đề này và nói rằng:

“Trở thành người giỏi nhất, được đánh giá là tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh, là những động lực quan trọng kích thích ta hoàn thiện bản thân lẫn những phần thưởng tài chính. Khi chúng ta đặt mục tiêu rằng phải trở nên xuất sắc trong lĩnh vực mình đã chọn và từ chối thoả hiệp với bất cứ điều gì kém cỏi hơn, ngay cả khi tốn nhiều thời gian hay nền kinh tế đi xuống, chúng ta cũng sẽ đạt được ước mơ của mình. Trong quá trình ấy, những lầm tưởng phổ biến về kinh doanh sẽ được phơi bày và loại trừ để dành chỗ cho bản chất chân thành vốn có của nó. Và tầm nhìn của bạn sẽ trở thành hiện thực”.

Nếu bạn đang tìm kiếm một kế hoạch chi tiết để đánh bại đối thủ và trở thành người dẫn đầu trong trải nghiệm khách hàng, thì không đâu xa cuốn sách "Sự xuất sắc luôn chiến thắng" sẽ giúp bạn thay đổi tư duy tìm được con đường hướng tới sự thành công bằng sự xuất sắc và từ chối thỏa hiệp với những gì kém cỏi. Với những phương pháp và sự thông thái của tác giả, Schulze dạy cho bạn mọi thứ cần biết như:

• Phục vụ khách hàng của bạn
• Chăm sóc khách hàng là công việc của tất cả mọi người
• Nghệ thuật xử lý những lời phàn nàn
• Thu hút nhân sự giỏi
• Vì sao việc lặp lại là một điều tốt?                                       
• Nhà quản lý thì thúc đẩy nhà lãnh đạo thì truyền cảm hứng
• Xây dựng phong cách lãnh đạo thực thụ
• Vì sao tuyên bố về tầm nhìn lại quan trọng?

Qua cuốn sách, chúng ta sẽ cảm nhận được các nguyên tắc của Schulze thiết kế dựa trên sự linh hoạt và thực tế, cho dù bạn đang ở đâu trong sự nghiệp của mình hay bạn đang làm bất kỳ ngành nghề nào cũng đều có thể áp dụng nó vào cuộc sống và sự nghiệp của mình ngay lập tức.

“OKR - Phương pháp thiết lập mục tiêu và quản lý công việc vượt trội” giới thiệu về công cụ OKR - giải pháp quản lý nhân sự và thúc đẩy phát triển doanh nghiệp bền vững. OKR xuất phát từ các nước phương Tây và hiện được sử dụng rộng rãi tại rất nhiều doanh nghiệp trên phạm vi toàn cầu, bất kể quy mô và cách thức hoạt động của các doanh nghiệp đó.

Trong cuốn sách “OKR - Phương pháp thiết lập mục tiêu và quản lý công việc vượt trội”, tác giả Kazuhiro Okuda đã dẫn dắt đầy đủ, cụ thể và súc tích tầm quan trọng của OKR, khái niệm OKR, cách triển khai OKR, những điều cần lưu ý và cả ví dụ về việc vận dụng OKR trong thực tế. Nếu như doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm một giải pháp để không chỉ quản lý nhân sự hiệu quả, mà còn hướng tới việc khai thác tiềm năng tối đa của mỗi cá nhân nói riêng và cả tổ chức nói chung - thì OKR chắc chắn là một hệ thống đáng để tham khảo, và cuốn sách “OKR - Phương pháp thiết lập mục tiêu và quản lý công việc vượt trội”sẽ cung cấp khung hành động mạch lạc nhất cho bạn hiện thực hóa ý tưởng của mình.

  “Tôi muốn nhân viên hăng say nỗ lực làm việc.

  Tôi muốn nhân viên cảm thấy muốn làm việc.

   Tôi muốn công ty là nơi nhân viên của mình trưởng thành.

   Tôi muốn tất cả các nhân viên của công ty mình tươi cười với khách hàng.

   Tôi muốn cố gắng làm việc để giúp ích cho công ty.”

Mọi nhà lãnh đạo hay cấp quản lý sáng suốt đều mong muốn những điều lý tưởng trên. Nhưng trong thực tế, có thể do đặc thù của công ty khiến nhân viên không chủ động phát triển, hoặc bản thân người lãnh đạo vẫn còn thiếu kinh nghiệm dẫn dắt, nên việc thúc đẩy nhân sự tiến bộ và đem lại hiệu quả hữu hình cho doanh nghiệp trở thành một ước mơ khó lòng đạt được. Nhưng, đã là một người nắm quyền, người quản lý phải luôn duy trì được lý tưởng và cổ vũ cho nhân viên, các đội nhóm hoạt động dưới quyền. Có thể bạn chỉ là một người bình thường, không có khiếu lãnh đạo bẩm sinh và không có tài năng thu hút nhân tâm, nhưng bạn vẫn có thể tìm kiếm các phương pháp hiệu quả nhằm tăng cường tự tin và vận hành tổ chức tiến về phía trước. Không cần mất công sức đi đường vòng lâu hơn nữa, công cụ OKR đã có sẵn dành cho bạn để áp dụng bất cứ lúc nào!

Lãnh đạo thông qua gây ảnh hưởng hay kiểm soát thì hiệu quả hơn? Ủy quyền có phải là chìa khóa dẫn đến năng suất? Bạn đối phó ra sao với những người có tính cách khác nhau?

Dựa trên những lý thuyết và thực tiễn mới nhất, cuốn sách này chỉ cho bạn bí quyết để giao tiếp, đàm phán, lãnh đạo và quản lý dự án tốt hơn.

Với ngôn từ dễ hiểu và hình ảnh nổi bật cùng những dữ liệu hấp dẫn, Hiểu hết về quản lý giải thích mọi điều bạn cần biết để xây dựng các kỹ năng quản lý cũng như phát huy tối đa năng lực nhóm của bạn.

• Các nhóm có sự gắn kết cao mang lại tiềm năng lợi nhuận lớn hơn 21%
  70% các nhà quản lý cảm thấy khó ủy quyền
  1/5 số nhân viên cảm thấy có động lực khi làm một công việc có ý nghĩa
  Quy mô lý tưởng của một nhóm là từ 6-12 người
  Người lao động Mỹ thường thay đổi chỗ làm 4 năm một lần
  20% hoạt động mang lại 80% kết quả
  25% các nhà quản lý cấp cao là nữ
  Sự đa dạng làm tăng hiệu suất nhóm lên 35%

Jason Barron, MBA, là một nhà lãnh đạo đầy sáng tạo tập trung vào chiến lược sản phẩm số và trải nghiệm người dùng. Ông cũng là đồng sự sáng lập nên công ty khởi nghiệp LowestMed, vốn được RetailMeNot thâu tóm vào năm 2018, và hiện nay đang làm quản lý cấp cao cho một tổ chức phi lợi nhuận lớn chuyên về các sản phẩm số cung cấp cho hàng triệu người dùng trên khắp thế giới. Ông nhận bằng cử nhân từ Đại học Southern Virginia năm 2007 và bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh từ Đại học Brigham Young vào năm 2017.

Jason Barron mang lại cái nhìn cận cảnh về cấu trúc của khóa học MBA trong trường kinh doanh thông qua những ghi chép trực quan trong một cuốn sách đầy những minh họa lôi cuốn và dễ tiếp thu. Nhờ đó bạn đọc có thể dễ dàng hiểu được những khái niệm quan trọng như:

• Kế toán quản trị là gì?
• Làm sao để hoạch định tài chính khởi nghiệp?
• Nên lập chiến lược kinh doanh và quản trị doanh nghiệp khởi nghiệp như thế nào?
• Tài chính doanh nghiệp là gì và làm sao để phân bổ nó hiệu quả?

“Chiến đạo” là chiến đấu với chính mình trên đường đời với tinh thần của một chiến binh để vượt thoát khỏi những hạn chế của bản thân hay những ràng buộc của hoàn cảnh. Kết quả của cuộc chiến là những lựa chọn, những quyết định, những hành động sẽ làm nên ta mỗi ngày, là làm chủ tương lai, kiến tạo sự nghiệp. — Tác giả Đỗ Thuỳ Dương

Trong Chiến Đạo − Làm Chủ Tương Lai & Kiến Tạo Sự Nghiệp, bạn sẽ cùng tác giả tham gia cuộc đối thoại mở về một chủ đề hoàn toàn mở − Tương lai. Bạn đang băn khoăn gì về tương lai? Đang bị ràng buộc ra sao từ các vấn đề hiện tại? Đó có thực sự là vấn đề? Làm thế nào để phát triển hết tiềm năng và bứt phá? Bạn là ai sau 10 năm nữa? Đó là những lí do quan trọng nhất thôi thúc bạn tìm đến cuốn sách này.

Thế giới đổi thay từng ngày nhờ công nghệ và không thể dự báo trước bất kì điều gì, do đó việc hiểu được bạn muốn gì và cần làm gì vô cùng quan trọng. Nó giúp bạn tập trung nguồn lực vào những việc phải làm, kêu gọi được các nguồn lực và sự ủng hộ từ bên ngoài, đồng thời bỏ qua những điều không cần thiết (có thể cản đường) sự nghiệp của mình.

Chiến Đạo là những chia sẻ, đúc kết kinh nghiệm ngắn gọn và mạnh mẽ từ Đỗ Thùy Dương – một nữ doanh nhân với nhiều năm làm việc trong ngành quản trị nhân sự, phát triển tài năng, và đồng thời cũng là một giảng viên cá tính và giàu khát vọng.

Trong cuốn sách, tác giả đối thoại với bạn trên điểm nhìn từ tương lai, dùng viễn cảnh của chính bạn trong tương lai làm động lực thay đổi thực tế hiện tại, xác định mục tiêu cần phấn đấu và những hành động cụ thể. Nếu bạn – một người trẻ, muốn tìm kiếm lời giải cho câu hỏi lớn của cuộc đời: Cần làm gì cho tương lai của mình?, hãy đừng bỏ qua cuốn sách này.

“Một quyển sách giá trị cho những ai, đặc biệt là người trẻ muốn hiểu chính mình và thực sự mong muốn thay đổi bản thân. Tôi đã đọc và sẽ đọc lại nhiều lần để suy xét những gì bản thân trải qua và suy ngẫm về hành động trong tương lai.” - Hoàng Nam Tiến, Chủ tịch FPT Telecom
GIỚI THIỆU SÁCH: “Tự do và chủ động tạo nên một phiên bản mà mình muốn trở thành. Đó chính là con đường làm chủ cuộc đời, cũng là con đường đến với tự do.
Tự do và chủ động gán đặt cho cuộc đời bất kỳ ý nghĩa nào ta muốn. Làm chủ ý nghĩa đó. Tận hưởng và lan tỏa nó. Đó là hành trình trưởng thành trọn vẹn tám chiều kích.” Tác giả đã nhiều năm theo đuổi và tìm hiểu lĩnh vực Phát triển bản thân. Cuốn sách Tám chiều kích trưởng thành là đúc kết từ những nghiên cứu xã hội và trải nghiệm cá nhân của chị, chia sẻ những cách thức giúp bạn hiểu về chính mình ra sao, vượt qua giới hạn của quá khứ và định kiến thế nào để phát triển tận độ bản thân mình trong thành công và hạnh phúc. Ngồi ghế lái hay ghế phụ trên chuyến xe cuộc đời mình, chính là do lựa chọn của bạn!

TÁC GIẢ: CEO Đỗ Thùy Dương - Sáng lập và điều hành Công ty Hội tụ Nhân tài (TalentPool) từ 2008. Thành viên chương trình Lãnh đạo trẻ châu Á vì Công bằng y tế (Equity Initiatives) từ 2017. Đồng tác giả của cuốn sách Con gái Bà Triệu thế kỷ 21. Cố vấn Phát triển năng lực lãnh đạo, Xây dựng lực lượng thành tích cao; diễn giả thay đổi nhận thức về Phát triển bản thân, làm chủ công việc, xây dựng văn hóa tổ chức.

Cuốn sách này không phải là những suy nghĩ chủ quan của riêng tôi. Nó được xây dựng dựa trên ba trụ cột:

1. Kinh nghiệm thực tế từ hành trình của bản thân tôi.
2. Những câu chuyện từ việc tư vấn cho hàng trăm doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.
3. Đặc biệt, những nguyên lý đã được kiểm chứng từ các nhà quản trị nổi tiếng như Peter Drucker, Andrew Grove, John Doerr, Jim Collins, Edgar Schein, Daniel Pink, Abraham Maslow và Simon Sinek.

Nếu bạn đang loay hoay tìm hướng đi cho doanh nghiệp mình hoặc đang muốn quản lý tốt hơn, cuốn sách này là dành cho bạn.

Cuốn sách giúp bạn trả lời những câu hỏi, cũng là những vấn đề THIẾT YẾU và QUAN TRỌNG nhất trong việc xây dựng NHÓM TỐT NHẤT:

1) Thế nào là một trưởng nhóm tích cực? Một trưởng nhóm tích cực không chỉ là một người quản lí tốt các đầu việc, hoặc đôi khi không cần thiết quản lí công việc ở tầm vĩ mô. Đó phải là một người mang phẩm chất lãnh đạo, dẫn dắt nhóm đi theo định hướng, chiến lược, lí tưởng chung của công ty và thực hiện tốt sứ mệnh công việc. Đó cũng chính là người kết nối các thành viên trong nhóm, nhìn ra thế mạnh của từng nhân viên để sắp xếp họ vào đúng vai trò và công việc. Một trưởng nhóm tích cực là một người không khơi dậy lòng đố kị và ganh ghét giữa các thành viên nhóm với nhau.

2) Làm thế nào để xây dựng lòng tin giữa các thành viên trong nhóm? Muốn có lòng tin trong một nhóm, các thành viên trước hết cần xác định rõ và đúng vai trò của mình trong nhóm. Thiếu đi điều này, thành viên nhóm sẽ thiếu đi lòng tin vào bản thân, như vậy chuyện tin tưởng vào nhóm cũng là điều không thể. Tất nhiên, xây dựng lòng tin qua các hoạt động nhóm cũng là điều thực sự cần thiết và nên được tích cực duy trì.

3) Làm thế nào để xác định vai trò của từng thành viên trong nhóm? Trước hết, bạn sẽ có được câu trả lời cho câu hỏi: Nhóm tốt nhất có phải là tập hợp của những thành viên xuất sắc nhất hay không? Câu trả lời là không. Nhóm tốt nhất là nhóm trong đó các thành viên đảm nhận các vai trò khác nhau phù hợp với thế mạnh lớn nhất của mình, và họ có cơ hội phát huy vai trò đó. Trong cuốn sách, chúng ta sẽ được tiếp cận với các mô hình phân công nhóm dựa trên ưu/nhược điểm trong lực và tính cách của từng nhóm người. Từ đó, có thể thúc đẩy từng cá nhân cống hiến vì nhóm và công việc chung. Một nhóm trong đó các thành viên xác định rõ vai trò của mình chính là nhóm sẽ tạo ra những thành viên cống hiến.

4) Một nhóm tốt nhất hoạt động như thế nào? Cuốn sách sẽ giúp bạn đi vào những điều chi li và cụ thể hơn để có thể xây dựng và vận hành nhóm tốt nhất của mình: từ việc bao nhiêu người trong nhóm thì phù hợp đến việc họp nhóm như thế nào để hiệu quả; từ việc quản lí dự án của nhóm đến việc cân bằng công việc trong nhóm; từ cách phản hồi trong nhóm đến cách quản lí công việc giữa các thành viên nhóm...

5) Và tất nhiên, bạn sẽ biết làm thế nào để lựa chọn chiến lược phát triển nhóm phù hợp dựa trên tư duy PMO.

Sau tất cả, như thông điệp của cuốn sách, việc xây dựng nhóm tốt nhất cuối cùng nhắm đến một cái đích, chính là: cống hiến vì sứ mệnh chung. Việc tạo nên những cá nhân cống hiến không nhằm tôn vinh sự xuất sắc về mặt năng lực, mà nhằm tôn vinh tinh thần “chung tay đổi thay thế giới” – mỗi cá nhân là một mắt xích quan trọng của nhóm. Bạn đã xem phim siêu nhân rồi chứ? Dù họ có là siêu nhân, họ cũng không bao giờ giải cứu thế giới một mình. Họ chính là nhóm những siêu nhân bao gồm những siêu nhân phối hợp cực kì ăn ý vì một sứ mệnh chung.

Ngay Bây Giờ Hoặc Không Bao Giờ sẽ giúp bạn khám phá ra hàng loạt ý tưởng giúp bản thân vượt qua sự trì hoãn hằng ngày. Trong khi nhiều cuốn sách khác chỉ cung cấp những mẹo mực đơn giản, thì với cuốn sách này, bạn sẽ biết được tại sao một chiến lược lại trở nên hiệu quả, nó loại bỏ những hạn chế và niềm tin nào và bằng cách nào chiến lược ấy có thể được ứng dụng tức thì vào cuộc sống của bạn…

Thành công chỉ thực sự đến khi bạn giữ một lòng kiên trì sắt đá với những mục tiêu đã được đặt ra. Trong cuốn sách này, S.J.Scott đã cung cấp chi tiết những kế hoạch hành động trên mọi lĩnh vực của cuộc sống hằng ngày: từ chăm sóc sức khỏe, thể dục, công việc cho tới các mối quan hệ cá nhân. Không giống như các cuốn sách rèn luyện kỹ năng tầm thường khác, nội dung cuốn sách tập trung tối đa vào hai chữ “hành động”. Vì vậy, thay vì phải đọc những lời khuyên chung chung, bạn sẽ nhận được những phương pháp có thể được thực hiện ngay lập tức nhằm tạo lập những thói quen có thể đánh bại sự trì hoãn.

Trong kỷ nguyên 4.0, khi hàng loạt đổi thay đang diễn ra từng phút; mọi doanh nghiệp và tổ chức đều phải chịu tác động của những xu thế lớn. Vì vậy, công việc marketing - tiếp thị cũng buộc phải thay đổi nhanh chóng, để hoạt động kinh doanh và phát triển không bị thụt lùi.

Philip Kotler, người được mệnh danh là "cha đẻ của marketing hiện đại", đã cùng các cộng sự viết nên tác phẩm "Marketing trong cuộc cách mạng công nghệ 4.0" để kịp thời định hướng kinh doanh cho các tổ chức. Cuốn sách mô tả các nguyên tắc marketing trong thế kỷ 21 và chỉ ra cách các doanh nghiệp có thể đạt được sự bền vững trên thị trường thông qua tiếp thị bằng phương tiện truyền thông mới – những bí quyết marketing phong cách 4.0.

Đọc cuốn sách này, mọi nhà tiếp thị sẽ phải suy nghĩ lại về triết lý marketing, từ đó xây dựng một phương pháp tiếp cận toàn diện và bền vững hơn, phát triển hướng tới mọi bộ phận, mọi chức năng và mọi vị trí nhân sự. "Marketing trong cuộc cách mạng công nghệ 4.0" là cuốn cẩm nang không thể thiếu cho những chuyên gia marketing trong kỷ nguyên mới - những người đang cố gắng tận dụng các tiềm năng để cải tổ doanh nghiệp từ bên trong và kết nối sâu sắc hơn với khách hàng.

Nội dung quảng cáo là trái tim và linh hồn của người quảng cáo, cho dù là quảng cáo in ấn, trên truyền hình, radio hay bất kỳ phương tiện truyền thông nào khác. Trong Khiêu vũ với ngòi bút, copywriter huyền thoại, phù thủy quảng cáo của nước Mỹ, Joseph Sugarman, cung cấp cho độc giả những hướng dẫn cơ bản và những lời khuyên lão luyện để viết nên một quảng cáo hấp dẫn, khiến khách hàng đánh đổi những đồng tiền khó nhọc mới kiếm được của mình để mua sản phẩm của bạn.

Sugarman từng bước từng bước hướng dẫn chúng ta hoàn thành toàn bộ quá trình viết quảng cáo – từ khâu chuẩn bị nghiên cứu sản phẩm và thị trường cho đến tuôn trào mọi ý tưởng xuất hiện trong đầu ra giấy rồi mài giũa cho chúng bóng bẩy, hấp dẫn. Ông cũng giải thích rõ ràng về những yếu tố sống còn làm nên một quảng cáo hấp dẫn cũng như những mẹo mực cảm xúc đủ để khiến khách hàng phải mua hàng.

Cuốn sách này hàm chứa mọi công cụ, chiến thuật cần và đủ để bạn viết được những quảng cáo bán hàng hiệu quả như những quảng cáo vĩ đại đã đưa Sugarman lên đỉnh cao danh tiếng và tiền tài.

Cho dù bạn mới bước chân vào ngành quảng cáo hay đã trở thành một chuyên gia, thì cuốn sách này cũng vẫn là người bạn đồng hành tối thượng nhằm giúp bạn đạt được mọi điều mình muốn trong công việc. Cùng với những hướng dẫn cụ thể, thực tế về viết quảng cáo cho nhiều hình thức truyền thông khác nhau, cuốn cẩm nang này sẽ cho bạn biết mọi điều để tiến lên phía trước trong một thế giới quảng cáo vốn luôn cạnh tranh khốc liệt.

Robert Greene, triết gia nổi tiếng đồng thời là người hướng dẫn đời sống, áp dụng sự minh triết của nhiều thế kỷ để tiết lộ các sự thực bí mật về những sức mạnh cốt yếu định hình đời sống của chúng ta. Hàng triệu độc giả đã tìm đến ông để có câu trả lời cho những câu hỏi cơ bản nhất: “Làm thế nào để tôi trở nên mạnh mẽ hơn, vững chắc hơn, làm chủ đời sống của mình hơn, và làm mọi chuyện theo cách tốt nhất?”. Câu trả lời là: Đọc cuốn Nguyên lý Thường nhật.

Được thiết kế đẹp mắt, Nguyên lý Thường nhật tặng bạn một trang sách mỗi ngày, chứa sự khôn ngoan thông thái đã được đúc kết và chắt lọc, dưới dạng những bài học dễ hiểu chỉ cần vài phút để ngấm. Chủ đề trải dài từ quyền lực, sự quyến rũ, chiến tranh, chiến lược, chính trị, hiệu quả, tâm lý, sự lãnh đạo và đối nghịch, bậc thầy về phát triển bản thân đưa ra lời khuyên cho bạn về mọi mặt của việc làm người. Nguyên lý Thường nhật không chỉ là điểm khởi đầu hoàn hảo cho những ai mới làm quen với quan điểm của Greene, mà nó còn là kim chỉ nam cho những người hâm mộ Greene hiểu thêm và thấm nhuần được nhiều bài học trong các cuốn sách trước của ông. Hãy đọc đi, đọc lại, và học hỏi.

Cuốn sách “KINH DOANH CHUYÊN MÔN CỦA CHÍNH MÌNH - Kế hoạch cho sự nghiệp tự chủ và bền vững” lần lượt mở ra những hiểu biết về nền kinh tế chuyên gia, về một chuyên gia kinh doanh, về cách để thương mại hoá và bán chuyên môn trong bối cảnh nền kinh tế hiện tại. Định nghĩa “chuyên gia” được tái thiết lập, những bản chất, yêu cầu và tương lai của chuyên gia làm kinh doanh cũng sẽ được khám phá trong ấn phẩm này.

Linh Phan - tác giả của cuốn sách được biết đến như một nhà kinh doanh chuyên môn với các công việc như viết sách, tư vấn chiến lược truyền thông và khai vấn tâm lý. Từ vị trí quản lý thương hiệu tại một branding agency, tác giả đã tự mở cho mình chặng đường sự nghiệp mới trên cương vị solopreneur, đạt mức thu nhập lên tới 3.500.000.000vnđ/năm.

Những bài học trong quá trình kinh doanh chuyên môn của tác giả đã được đúc rút trong cuốn sách thông qua 4 phần:

1. Sự trỗi dậy của nền kinh tế chuyên gia và tái định nghĩa về chuyên gia

Thấu hiểu những khái niệm tưởng chừng xa lạ về “Nền kinh tế chuyên gia” hay “Kinh doanh chuyên môn” nhưng lại vô cùng gần gũi. Cùng là công việc bán chất xám tự do nhưng kinh doanh chuyên môn và làm freelancer có gì khác nhau?

2. Bạn có đang là chuyên gia không?

Giải mã một người “chuyên gia” thực sự là gì, chia sẻ 7 giai đoạn cùng những lưu ý trên hành trình phát triển năng lực chuyên môn.

3. Từ chuyên gia thành nhà kinh doanh

Cung cấp chỉ dẫn giúp hiện thực hóa chuyên môn thành một sản phẩm/dịch vụ hoàn chỉnh, lựa chọn thị trường và thời điểm kinh doanh, cũng như phá bỏ rào cản tâm lý có “hàng” nhưng ngại “bán”.

4. Cách để bán chuyên môn của bạn

Hệ thống 9 bước phát triển và tự kinh doanh chuyên môn của bản thân, từ việc lên chiến lược, định giá sản phẩm, tạo dựng thương hiệu, cho đến tiếp cận khách hàng và tạo ra chuyển đổi.

Liệu chúng ta có thể kiếm sống bằng cách chia sẻ kiến thức chuyên môn? Điều gì sẽ xảy ra nếu thị trường định giá cho những gì mà ta học được và lan tỏa? Đừng bỏ lỡ ấn phẩm đặc biệt này nếu bạn đã sẵn sàng đặt những bước chân đầu tiên để gia nhập nền kinh tế chuyên gia – nơi người ta kinh doanh chuyên môn của mình và không bán gì khác ngoài chuyên môn.

Quyển sách này nói về triết lý kinh doanh của một nhà kinh doanh tài ba hàng đầu Nhật Bản hiện đại - Inamori Kazuo, và tư tưởng làm người mẫu mực của một võ sĩ samurai chân chính bậc nhất nước Nhật thời Minh Trị duy tân - Saigo Takamori.

“Ngay cả trong buôn bán cũng vậy, nếu chỉ nghĩ đến riêng mình thu lợi thì thành công cũng không kéo dài được bao lâu. Phải làm sao mà những người liên quan đến việc mua bán đều hài lòng, người bán cũng vui mà người mua cũng mừng, không để chỉ một bên lợi, một bên thiệt như trò zero-sum.” 

Câu hỏi: Công việc quan trọng nhất của một doanh nhân là gì?

Trả lời: Tạo ra những công việc ổn định, chất lượng cao.

Bạn đang suy nghĩ về việc bắt đầu một doanh nghiệp riêng ư? Hay bạn đã có một doanh nghiệp riêng và muốn phát triển nó? Nếu vậy, trước khi lãng phí thời gian và tiền bạc, bạn có một nghĩa vụ đặc biệt với bản thân, gia đình và thế giới - đó là hãy khám phá và nắm vững 5 điểm chính của cái chạm tay hóa vàng.

1. Sức mạnh tính cách
2. Tập trung
3. Thương hiệu
4. Các mối quan hệ
5. Những điều nhỏ nhưng quan trọng

Có hàng ngàn cuốn sách về kinh doanh. Cuốn sách này dành cho các doanh nhân. Và cuốn sách này sẽ dạy bạn những điều mà những cuốn sách kinh doanh khác không dạy.