Trong bối cảnh thị trường truyền thông ngày càng bùng nổ, rào cản lớn nhất của đa số doanh nghiệp vừa và nhỏ, startup hay các tổ chức phi lợi nhuận chính là ngân sách. Nhiều thương hiệu sở hữu sản phẩm xuất sắc nhưng vẫn loay hoay tìm kiếm sự chú ý từ công chúng do không đủ ngân sách theo đuổi các chiến dịch quảng cáo đắt đỏ.

Cuốn sách “Marketing ngược” của “phù thủy truyền thông” Jennifer R. Farmer, là “vũ khí tối thượng” dành cho các tổ chức, doanh nghiệp muốn tạo tiếng vang lớn với ngân sách hạn hẹp. Trọng tâm của sách là cách tận dụng những nguồn lực sẵn có để tạo ra độ phủ truyền thông, dẫn dắt người đọc trả lời câu hỏi: Không có ngân sách lớn, làm thế nào để thương hiệu vẫn được truyền thông chú ý?

Trong cuốn sách này, tác giả Jennifer R. Farmer đúc kết bộ 4 nguyên tắc vàng giúp thương hiệu tạo dựng những chiến lược truyền thông hiệu quả:

1. UY TÍN: Xây dựng niềm tin vững chắc với giới báo chí & truyền thông.

2. SÁNG TẠO: Thiết kế thông điệp & kế hoạch truyền thông ấn tượng, “đánh trúng” mọi đối tượng mục tiêu.

3. NHẠY BÉN: Nắm bắt xu hướng, thấu hiểu tâm lý công chúng và giới truyền thông để dẫn dắt câu chuyện.

4. BỀN BỈ: Duy trì sự hiện diện nhất quán và sẵn sàng ứng phó với mọi khủng hoảng.

Ngoài ra, cuốn sách còn có một chương riêng để nói về 5 bước xử lý khủng hoảng truyền thông. Qua đó, tác giả nhấn mạnh PR không chỉ là “lên báo” hay tạo độ phủ mà còn liên quan đến cách tổ chức phản ứng khi xảy ra vấn đề.