Cuốn sách gồm 3 phần với 12 chương, tập trung giải quyết một trong những vấn đề quan trọng nhất của kinh doanh: định giá và báo giá.

Người đọc sẽ hiểu vì sao nhiều doanh nghiệp rơi vào vòng xoáy giảm giá để cạnh tranh nhưng lợi nhuận ngày càng thấp. Tài liệu hướng dẫn các phương pháp định giá dựa trên chi phí, mặt bằng thị trường và giá trị mang lại cho khách hàng.

Phần tiếp theo giúp người đọc làm chủ nghệ thuật báo giá, biết cách trình bày cùng một mức giá theo hướng khiến khách hàng cảm thấy hợp lý và xứng đáng. Nội dung bao gồm cách xây dựng nhiều gói lựa chọn, tạo điểm neo giá và chuyển đổi giá thành lợi ích cụ thể.

Cuốn sách cũng cung cấp các kịch bản xử lý từ chối phổ biến như: "Giá cao quá", "Đối thủ đang rẻ hơn", "Tôi cần cân nhắc thêm", đồng thời xây dựng quy trình báo giá bài bản giúp nâng cao tỷ lệ chốt đơn.